出前馆近日曝出一起令人震惊的事件，一名顾客在收到的外卖袋中竟发现了一只活生生的熊鼠。该事件引发了公众对食品安全和外卖服务的广泛关注。

据出前馆透露，该事件发生在上个月29日。当时，一位顾客向公司反馈称其外卖中存在异物，经过检查后确认袋中混入了一只熊鼠。这一消息不仅让人感到震惊，也引发了对外卖配送过程中食品安全措施的质疑。

出前馆表示，将加强对送餐员在交付商品时的检查要求，以确保食品的安全性和卫生状况。同时，公司也承认，随着城市环境的变化，老鼠等生物的滋生问题日益严重，特别是在居民区外卖投递的过程中，存在食品被污染的风险。

在此事件引发的讨论中，消费者对外卖平台的责任提出了疑问。许多人担心，外卖食品在配送过程中的卫生安全是否能够得到保障，也对外卖投放在门口的方式表示担忧。专家指出，随着夏季的到来，老鼠活动频繁，外卖食品的存放和处理要求更加严格。

对此，出前馆表示将继续完善食品安全机制，力求杜绝此类事件的再次发生。然而，顾客也需提高警惕，尽量避免将食品长时间放置在户外，以减少动物接近的风险。

这一事件不仅让人对外卖行业的安全性产生了反思，也提醒消费者在享受便利服务的同时，要保持对食品安全的关注。