【悲報】ソフトバンク事務手数料改悪確定で非難殺到…

緊急速報！ソフトバンクが2025年8月20日から、スマートフォンの新規契約や機種変更に伴う事務手数料を大幅に値上げすることが決定しました。これまで3850円だった手数料が4950円に引き上げられるだけでなく、なんとWebでの手続きに関してはこれまで無料だったものが新たに3850円が課せられることに。利用者からの反発が殺到しています。

この改定は、物価高に伴うコスト増加を理由にソフトバンクが発表しましたが、利用者からは「なぜ自分で手続きをするのに手数料がかかるのか」との疑問の声が続出。特に、オンラインでの手続きに課金することに対して、ネット上では「高すぎる！」との批判が相次いでいます。

さらに、NTTドコモも同様の値上げを発表。2025年9月5日から、店頭での手数料をソフトバンクと同じく4950円に引き上げるとしていますが、Web手続きは引き続き無料。ここに明確な戦略の違いが見え隠れしています。

ユーザーの選択肢が狭まる中、格安SIMへの移行が進む可能性も指摘されています。特に、スマホが生活必需品となった今、こうした手数料の引き上げは多くの人々に影響を与えることでしょう。今後、各キャリアがどのように対応していくのか、そしてユーザーがどのような選択をするのか、注目が集まります。

このニュースは携帯キャリア業界の動向を示す重要な変化。皆さんはこの事務手数料の改定についてどう思いますか？あなたの意見をぜひお聞かせください。